Política de reembolso

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Toda solicitud de cancelación o modificación deberá realizarse por escrito a través del correo info@specialtours.com.co. Las políticas de reembolso dependerá de las condiciones específicas de los proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores locales, etc.).
Special Tours Online actuará como intermediario en la gestión, sin asumir responsabilidad por las políticas de terceros. En caso de cancelación voluntaria por parte del cliente, podrán aplicarse penalidades y descuentos administrativos según lo estipulado en cada servicio contratado.